Nombre d'habitants : < 35'000

La petite taille et la faible densité de l’habitat dans cette catégorie résultent quasi automatiquement en de moins bonnes conditions cadre. Cela ne devrait pourtant pas conduire à l’abandon de tout effort de promotion des TP. L’exemple de Kreuzlingen montre à l’évidence que des petites villes sont tout à fait aptes à fournir une bonne prestation d’ensemble, même si les fréquences sont moins élevées. Une petite ville peut grâce à un plan de lignes clair et évident obtenir une bonne note. A condition toutefois que le bus local ne soit pas seulement perçu comme une ligne amenant et ramenant les habitants à la gare, mais comme un moyen de transport à part entière utilisé pour tous les trajets et par toutes les catégories de la population.